Ovatiq ("ми", "нас", "наш") керує платформою ovatiq.com. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані при користуванні нашими послугами.
1. Які дані ми збираємо
При реєстрації акаунту ми збираємо ваше повне ім'я, електронну адресу та, за бажанням, номер телефону. Ми також збираємо технічні дані, такі як IP-адреса, тип браузера та час входу для цілей безпеки. Додатково ми збираємо анонімізовані дані про використання платформи (перегляди сторінок, глибину прокручування, кліки на зовнішні посилання та взаємодію з формами) через Google Analytics 4.
Коли ви створюєте події та випускаєте квитки, ми обробляємо деталі подій та інформацію про учасників, яку ви надаєте.
2. Як ми використовуємо ваші дані
- Для надання та підтримки платформи
- Для аутентифікації вашої особи та захисту акаунту
- Для надсилання верифікаційних та транзакційних листів
- Для створення подій, генерації квитків та реєстрації учасників
- Для моніторингу стану платформи та запобігання зловживанням
- Для аналізу анонімізованого трафіку та покращення платформи за допомогою Google Analytics 4
3. Правова основа (GDPR)
Ми обробляємо ваші дані на основі: вашої явної згоди (наданої при реєстрації), виконання нашої угоди про надання послуг та наших законних інтересів у безпеці платформи та запобіганні шахрайству.
4. Передача даних
Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо передавати дані: службам доставки електронної пошти (для надсилання верифікаційних та транзакційних листів), хостинг-провайдерам (для інфраструктури), Google LLC (через Google Analytics 4 — лише анонімізовані аналітичні дані з увімкненою анонімізацією IP-адрес) та правоохоронним органам (за законною вимогою).
5. Зберігання даних
Ми зберігаємо дані вашого акаунту, поки він активний. Якщо ви запитаєте видалення акаунту, ми анонімізуємо ваші персональні дані протягом 30 днів. Журнали аудиту можуть зберігатися до 12 місяців для цілей безпеки.
6. Ваші права
Відповідно до GDPR, ви маєте право на: доступ до ваших персональних даних, виправлення неточних даних, видалення даних, обмеження обробки, перенесення даних та заперечення проти обробки. Для реалізації цих прав зверніться через форму підтримки на платформі.
7. Файли cookie
Ми використовуємо необхідні HTTP-only cookie для сесій аутентифікації. Також ми використовуємо cookie Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) для вимірювання анонімізованого трафіку на ovatiq.com. Ці cookie відстежують перегляди сторінок, глибину прокручування, кліки на зовнішні посилання та взаємодію з формами. IP-адреси анонімізуються перед передачею до Google. Рекламні або профільні cookie не використовуються. Ви можете відмовитися від відстеження Google Analytics, встановивши розширення для браузера Google Analytics Opt-out (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
8. Безпека
Ми захищаємо ваші дані за допомогою зашифрованих з'єднань (HTTPS), хешованих паролів (bcrypt), одноразових паролів на основі часу (TOTP) для двофакторної аутентифікації та захищених HTTP-only cookie.
9. Зміни до цієї політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо зареєстрованих користувачів про суттєві зміни електронною поштою.
10. Контакти
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ваших персональних даних, скористайтеся формою підтримки на платформі.